1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Formamente S.r.l.
Via Paolo Riverso, 36
81031 Aversa (CE)
P.IVA 09760211210
Email: info@formamente.it PEC: formamentesrl@legalmail.it
2. Tipologia di Dati Raccolti
Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
A) Dati forniti volontariamente dall’utente
• Nome e cognome
• Email
• Numero di telefono
• Dati di fatturazione
• Codice fiscale / Partita IVA
• Dati aziendali
• Credenziali di accesso (username e password)
B) Dati relativi agli acquisti
• Informazioni relative ai corsi acquistati
• Storico ordini
• Metodo di pagamento (i dati della carta NON vengono conservati dal Titolare)
C) Dati di navigazione
• Indirizzo IP
• Dati di log
• Informazioni sul dispositivo
• Cookie tecnici e di profilazione (se attivi)
3. Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati per:
1. Registrazione alla piattaforma e-learning
2. Gestione dell’area riservata
3. Erogazione di corsi sincroni (in diretta) e asincroni (on-demand)
4. Gestione degli acquisti e fatturazione
5. Assistenza clienti
6. Adempimenti fiscali e contabili
7. Invio di comunicazioni informative relative ai corsi acquistati
8. Attività di marketing (solo previo consenso)
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento si basa su:
• Esecuzione di un contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR)
• Obblighi di legge
• Consenso dell’interessato (per marketing)
• Legittimo interesse del Titolare
5. Modalità di Trattamento
I dati sono trattati con strumenti:
• Informatici
• Telematici
• Cartacei (ove necessario)
Nel rispetto dei principi di:
• Liceità
• Correttezza
• Trasparenza
• Minimizzazione
• Integrità e riservatezza
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati.
6. Piattaforma E-Learning
Per l’erogazione dei corsi:
• I corsi sincroni possono prevedere videoconferenze (es. Zoom o altre piattaforme).
• Le lezioni potrebbero essere registrate (se previsto) per finalità didattiche.
• Gli utenti possono interagire tramite chat, forum o strumenti di comunicazione interna.
I dati trattati includono:
• Presenza alle lezioni
• Progressi didattici
• Certificazioni ottenute
7. Pagamenti
I pagamenti online sono gestiti tramite provider esterni (es. Stripe, PayPal o altri gateway).
Il Titolare non memorizza i dati completi delle carte di credito.
Il trattamento dei dati di pagamento è disciplinato dalle privacy policy dei rispettivi provider.
8. Conservazione dei Dati
I dati sono conservati per:
• Durata del rapporto contrattuale
• Obblighi fiscali (10 anni)
• Marketing fino a revoca del consenso
9. Comunicazione dei Dati a Terzi
I dati possono essere comunicati a:
• Consulenti fiscali e contabili
• Provider hosting
• Fornitori piattaforma e-learning
• Fornitori di servizi IT
• Autorità competenti (se richiesto per legge)
Non è prevista diffusione dei dati.
10. Trasferimento Extra UE
Qualora vengano utilizzati servizi con server fuori dall’Unione Europea, il trasferimento avverrà nel rispetto del GDPR (Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza).
11. Diritti dell’Interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
• Accesso ai dati
• Rettifica
• Cancellazione
• Limitazione
• Portabilità
• Opposizione al trattamento
• Revoca del consenso
Le richieste vanno inviate a: info@formamente.it
È possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
12. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e analisi.
Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy.
13. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.